トランクルームとは、主に個人や企業に対して利用者の物品を預かる施設・サービスのことです。主にトランクルームと呼ぶ場合は倉庫業者が行う「トランクルーム」と非倉庫業者が行う「レンタル収納スペース」の総称を指します。
昭和50年代頃から倉庫会社などによる主に個人消費者を対象とした保管業務を行うサービスが首都圏を中心に広がリ始めました。また、この普及に伴い消費者とのトラブルも続出し、昭和61年（1986年）5月に標準トランクルームサービス約款が告示され,同年8月より実施されました。そして平成13年（2001年）6月には倉庫業法が一部改訂され、「優良なトランクルームを国が認定する制度の創設」「倉庫業者以外の者（不動産賃貸業者など）による消費者を誤認させる行為の禁止」などが盛り込まれました。
優良な施設と業務体制により、利用者の物品の保管を行うトランクルームについて、国土交通省は、倉庫業者の申請に基づき「優良トランクルーム」の認定を与えています。